月初去RBC开Centura账户。账户经理（Account manager）和我一起现学现打听有关Centura政策。她说必须开商户账户，不能开个人账户。被我否定。她说必须先开RBC美金账户，没问题；又说必须开RBC加币账户，才能开RBC美金账户，我也OK。总算在1个多小时搞定。
几天后收到美国北卡罗莱纳州寄过来的卡，打电话激活，需要支票户头号码。客服告诉我，无论我是否有交易，每个月会给我发张月结单，月结单上有我的支票户头；如果我在美国，在RBC的ATM上也可以激活卡。既然我不在美国，只有耐心等月结单了。又过了几天，等到了一张注册网上银行的指南，还是需要支票户头。
等了一个月，没等到；考虑到月结单并不是按整月计算，再等。差不多两个月了，还是没到。问账户经理，她说开账户后一个月没有注资，账户自动关闭；并要求我马上打电话到Centura。
我不知道我的支票户头，我不在美国，根本无法注资；账户已经开了快两个月，按政策都已经关闭了；我早不做以前的生意了，这个账户对我用处也不大。发封email感谢账户经理；我这边任其自生自灭。
7 月中旬，终于收到了Centura的Statement！是6月到7月9号的，上面有支票户头。没收到5月份的，竟然收到了6月份的。难道5月份的丢了？不管了！我兴奋不已。正好我某个网上账户里有点美金，马上就取到Centura里，比取到我的加元账户里可以节约几十加币的手续费。钱的力量真是大，我几分钟就完成了取款。接下来，注册网上银行，失败！再去激活卡，客服告诉我，此账户已经自动关闭，因为两个月没有注资。我倒！不是说一个月吗？那怎么还寄给我月结单？怎么不在月结单上说明？我的钱？他说没问题，你如果现在尽快再去开一个Centura账户，马上打电话过来，你的钱我们会跟踪自动转到新账户。去你的吧！我心里说。
十万火急，去网上银行客服中心，快速联系。没想到周末客服比平时快。一个叫Jane的马上给我回信了，说没问题，钱发出去后，找不到收款的地方就会自动打回。我总算安心了。大约3天后收到email说钱已经打回来了。我彻底安心了。这么贪婪的网上银行竟然没收我手续费！
一切又回到了起点。不要再想那几十加币的手续费了和几个月的汇率损失。我折腾了这么久都不止几十加币。恨不得现在就去关了RBC的美金和加币账户。
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